5年质保不是一句口号，是写进合同的承诺。意味着：出了问题厂家管，不用客户自己承担费用。
一、5年质保保什么？
- 板材本身的质量问题：变形、开胶、饰面脱落
- 安装问题：安装不到位导致的问题
- 五金问题：铰链、滑轨等五金件故障
二、5年质保不保什么？
- 人为损坏：自己撞坏、泡水等
- 正常损耗：不属于质量问题的正常磨损
- 多层板不做门板，门板变形免责
三、为什么要写进合同？
口头承诺不算数，写进合同才有法律效力。出了问题，拿合同说话，不用扯皮。
华帝猫板正价不飘，5年质保写进服务合同，售后有人兜，不甩锅。柜体多层板、门板颗粒板/欧松板，全系列ENF级。
